Yazılım

İş akışı otomasyonu

Tekrar eden işi sisteme bırakın.

Manuel adımları, onayları ve veri aktarımını bağlarız. İnsan kararı gereken yer açık kalır; geri kalanı sessizce yürür.

İş akışı otomasyonu
Müşteri hizmetleri otomasyonu

Seçilmiş iş

TelekomPro

Müşteri hizmetleri otomasyonu

Çözüm süresi %70 kısaldı, 7/24 destek açıldı.

İşin detayı

Kapsam

Bu işin içinde neler var

  1. 01
    Süreç haritasıHangi adımın insan, hangisinin otomatik olduğu çizilir.
  2. 02
    SenaryolarTetikleyici, koşul ve sonuç — her iş kuralı yazılı.
  3. 03
    Araç bağlantısıForm, tablo, CRM ve e-posta aynı hatta.
  4. 04
    UyarıTakılan iş, ilgili kişiye düşer.
  5. 05
    İzlemeKaç iş bitti, nerede yığıldı — haftalık görünür.

Süreç

Nasıl ilerleriz

  1. 01

    Harita

    Bugünkü manuel adımı birlikte çizeriz.

  2. 02

    Bağlantı

    İlk senaryo canlıda çalışır, sonra genişler.

  3. 03

    İzleme

    Hata ve yığılma görünür hale gelir.